Communication de marque à l’ère du digital

1. Comprendre les évolutions de la communication d’aujourd’hui

• Cerner les grandes tendances actuelles de la communication et les enjeux digitaux : communication responsable et attente de transparence « Place à la démonstration par la preuve », attente de contenu qualitatif et réactif, montée en puissance de l’« employee advocacy », de l’e-reputation à travers les réseaux sociaux…
• Utiliser ces changements pour mieux communiquer

Training : partage et échange autour des tendances qui ont marqué les participants

2. Construire une plateforme de marque

• Qu’est-ce qu’une plateforme de marque ? Comment la mettre en place ?
• Nourrir les items de sa marque/organisation : une mission, une vision, des valeurs …
• Maîtriser les étapes clés de son élaboration

3. Appréhender les enjeux du brand content dans sa communication de marque

• La puissance du brand content dans un univers de communication multimédia
• Les enjeux du storytelling face au défi de l’émergence
• Créer une relation avec ses consommateurs, la clé d’une stratégie réussie

Training : panorama des créations de brand content des plus anciennes aux plus innovantes

4. Définir sa stratégie de content global

• État des lieux et analyse de sa communication : évaluer son image et sa notoriété, analyse Swot et carré sémantique des valeurs
• Réputation et influence : 8 erreurs à ne pas commettre
• Objectif et enjeux du brand content
• Définir sa cible à travers le persona
• Valeur et histoire, l’importance de se raconter en tant que marque

Training : diagnostic de la situation de chaque participant grâce aux outils présentés, définition des valeurs de la marque et du persona cible.

5. Saisir les opportunités de communication sur les réseaux sociaux

• D’une logique de contenus à une logique de partage
• Comment générer des conversations dont la marque sera bénéficiaire ?
• L’importance du community manager et ses limites

6. Déployer sa stratégie de communication de marque

• Du message au storytelling digital
• Définir le message à transmettre en cohérence avec ses objectifs
• Mettre en place une stratégie cross média ou transmédia au service de son brand content

Training : choix du message de communication et des moyens de déploiement

7. L’impact des codes graphiques du digital sur les nouvelles identités visuelles

• Logo, charte graphique : quand changer ? Une méthodologie en 3 phases pour se moderniser
• Panorama des tendances graphiques actuelles

8. L’impact de la communication sur la marque employeur et l’organisation interne

• Enclencher une logique de marque employeur avec les ressources humaines
• Définir votre employee value proposition : vision RSE, culture d’innovation…
• Les 3 modèles d’organisation en cours dans les directions de la communication françaises aujourd’hui

9. Faire adhérer en interne

• Présenter sa stratégie de manière communicante afin de mieux la « vendre » à votre hiérarchie
• Faire accepter sa stratégie de communication en interne et susciter l’adhésion

Training : présentation par chaque participant de leur stratégie de communication élaborée durant la formation